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市民向新疆公交驾驶员致谢 究竟发生了什么事?

2024-03-25 来源:新疆公交 作者:方奕涵

“我都急哭了,真的太感谢你们了!”2024年3月23日晚,在九点阳光二期停车场队长值班室,市民聂女士握着公交车驾驶员阿提坎木·亚森的手激动地说。这是发生什么事了呢?

据了解,3月23日晚21点左右,市公交集团经营四部31车队72路3046号驾驶员阿提坎木·亚森在运营时,发现车内一名5岁左右的小女孩一个人坐在座位上,周围并没发现陪同大人的身影。连续几站,阿提坎木·亚森通过后视镜观察,判断孩子可能是走失了。因为营运期间驾驶员禁止手机开机,于是她安抚好小女孩,一路来到终点九点阳光场站,和车队值班队长孙先军汇报,解决问题。

  在场站队长值班室,阿提坎木·亚森蹲下身子询问,得知女孩名叫妍妍,今年四岁半,想坐公交车找爸爸妈妈,她不知道该往哪走,也不敢一个人下车。

  值班队长孙先军说,当时孩子一直在哭,说不出父母电话, 孙先军就把妍妍带进职工之家休息室,还买来了小零食,缓解小朋友紧张的情绪,并快速与就近社区的民警进行联系,看有没有找孩子的家长。

  而此时,市民聂女士在民警的帮助下,恰好联系到了公交场站。在电话里,听到女儿的声音,聂女士的眼泪夺眶而出,嘴里一直说着:“谢谢,娃娃没丢,找到了,找到了!”

  聂女士说,当天晚上,一家人吃过晚饭,到秦基澜城看房子的装修情况,妍妍和哥哥就在楼下捉迷藏。等儿子上楼才发现,妹妹没跟上,一下慌了,就在小区里四处找。

  “孩子是不是跑出去了?”聂女士和丈夫找到社区民警,通过小区监控发现,20时23分,妍妍独自跑出了小区。

  经过多方协调查找,通过小区外的监控看到20时28分,孩子在一名热心市民的帮助下坐上了一趟公交车。“没看清几路车,民警第一时间联系了附近公交场站。”聂女士说,孩子能很快找到,感谢遇到的所有好心人,特别是民警和公交驾驶员。

  在等待家长到来期间,阿提坎木·亚森一直陪着小朋友玩,不断给她安慰,还拿来纸和笔,画画缓解孩子的情绪。

  22时28分,在民警与车队和驾驶员共同努力下,妍妍与父母团聚,紧紧地拥抱在一起。那一瞬间,所有人脸上都洋溢着欣喜和幸福。阿提坎木·亚森说:“当时看到小姑娘一个人坐在车上,就想着她是不是和爸爸妈妈走丢了,我就一直关注着她,她肯定害怕,家里人更着急,遇到走失的孩子,不仅是我,我们每一位公交人都会无条件提供帮助。”

  热心驾驶员、公交车队长、公安民警帮助妍妍平安回家,大家用暖心守护完成了一场“接力”。

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