2020年10月1日，《郑州市城市公共汽车客运条例》(以下简称《条例》)正式实施。如今，《条例》颁布足岁，其中的内容也在潜移默化的改变市民的行为，使得郑州城市文明更加出彩。

　　大公交链接智能新时代

　　10月19日上午7点，家住郑州市城东路商城路的王先生乘坐上80路公交车，前往位于经三路红专路附近的公司上班，与其他公交不同，除了具有之前氢能源公交车辆零排放、无污染、绿色环保等优势以外，这些公交车还配备了360全景环视监控、智能防碰撞预警、倒车防撞超声波雷达、易燃挥发物监测告警装置、盲区监测、电磁自动破窗器、感温自启动水基灭火装置等智能驾驶辅助技术和安全设备。

　　干净整洁的车厢环境与科技感十足的车内装饰使得王先生耳目一新。根据《条例》第22条规定，郑州今后将推进物联网、大数据、移动互联网等现代信息技术在城市公共汽车运营、管理等方面的应用，提高城市公共汽车客运服务水平，并推广使用新能源和清洁能源公交，新增公交应当是新能源、清洁能源车辆。正是条例的明确规定，给郑州公交的发展予以明确的政策支撑。现如今，航空座椅尊享航班礼遇、全景天窗看窗外蓝天白云、足不出户便可查询公交信息……在《条例》之下，郑州公交的绿色与智能愈走愈远。

　　排队乘车彰显郑州新文明

　　家住长江路紫云路的张女士，每天都要乘坐公交车前往位于未来路金水路的公司上班，《条例》的实施所带给这座城市的改变使她有了更深的体会。

　　“现在排队的秩序更好了。”这是现在张女士乘坐公交车时最直观的感受。一年来，郑州公交采取多样的形式对于《条例》内容进行宣传，使更多的市民了解到条例的具体内容。有别于2008年颁布的《郑州市城市公共交通条例》，此次条例在第三十七条明确规定:乘客乘车需在规定的停靠站(点)依次排队上下车。也正是由于这样新增的规定，使得排队乘车这样的文明行为有法可依。

　　“以前大家也能排队乘车，但是有时会有个别不自觉的人加队，现在这样的现象少多了。”作为一名有着十多年驾龄的老车长，郑州公交志伟党员突击队队长、B10路车长柴志伟见证着郑州公交文明的提升，“最开始时人们上车喜欢一拥而上，随着城市文明水平的不断提升，渐渐地，拥挤少了，礼让倒是多了不少，现在《条例》实施了，排队乘车更是成为了一种新时尚。”

　　现在，郑州街头运行的新能源公交车，你乘坐时会发现，车厢内的自动语音报站系统、电子预报站显示系统、电子支付收费系统等高科技手段已全面普及;车厢母婴专座、充电插座、“欢迎乘坐”的轻声甜语提示服务更显温馨亲切。

　　便民座椅体现为民新模式

　　《条例》实施一年来，市民对公共交通出行的需求也在日益提升。而郑州公交对站务设施的提升改造工作也在不断进行中。

　　“这公交站牌的椅子装得可好，等车的时候可以坐着歇歇脚”“便民座椅非常人性化，尤其对我们老年人来说，很贴心很实用。”在纬四路沿线多个公交站点，候车的老年乘客谈起公交站牌处新安装的便民座椅，不住地齐声称赞。

　　2020年以来，随着郑州市“一环十横十纵”道路整治提升工程开展，郑州公交完成了对“一环十横十纵”范围内21条主干道路站牌候车亭等站务设施的提升改造工作，并配套新增设了231条便民座椅。

　　在纬四路、经三路、黄河路、航海路、桐柏路等市内各大路段的部分公交站点，一组组崭新的公交站牌、候车亭显得格外靓丽，而新增加的便民座椅则为市民在候车时提供短暂休息，得到广大乘客特别是老年乘客的青睐和好评。 今年，随着我市背街小巷提升改造工程的不断推进，郑州公交也将按照我市道路提升改造方案逐步对公交站务设施进行提升改造，并安装便民座椅，方便市民候车的同时，进一步提升市民的出行感受。

　　“村村通”线路提升出行新体验

　　“以前去市里逛逛可不方便，现在不一样了，坐上家门口的公交车，直接都到市区了，再换个公交或者地铁，想去哪都中，特别的方便!”在703路关帝庙站牌处，年近70的村民刘大爷望着开来的公交车高兴地说。

　　为进一步提高公交都市建设水平，助力“美丽乡村”建设，让更多市民享受到优质的城市公共交通服务，郑州公交今年以来陆续开通了702路、703路、705路、710路等7条“村村通”线路，增加了市郊20多个建制村的公交覆盖范围，极大的方便了村民的出行。 线路运营以后来，便受到了关帝庙、大湖村、北周庄村、坡刘村等沿途村民的热捧，极大地解决了村民出门难、出远门更难的问题。

　　特别是村里不会骑车的老人和孩子，之前想出门就得求助于家人或乘坐别人的顺风车，但“村村通”线路开通之后，只需一元钱就可到达市区，再换乘地铁或者换公交，便可到达市内各处。经济便捷舒适愉悦的公交出行方式，给广大市郊村民提供了高质量的出行体验，也大大增强了出行的获得感和幸福感。

　　未来，郑州公交将更广泛地应用物联网、5G等现代高科技手段，让乘客使用手机APP等便可轻松便捷乘车，普通公交站台也将启用高科技电子屏幕，预报和显示来车信息等，公交文化也将更人性化。

　　实施一周年来，《郑州市城市公共汽车客运条例》在悄然改变着你我的生活。