不少人有这样的经历:老远看见公交车来了,急忙跑步到公交站,公交车却关上门走了;拍门示意司机等等,司机却把车开走了。司机这样做对不对呢?
2日记者从福州公交集团公司获悉,重新修订的《公交营运车辆规范停靠站服务规定(试行)》开始执行。规定明确了公交车停靠站的十大标准(附后)。对于司机的上述行为,规定是支持的。
不提倡第二次开门 距站百米开始减速
标准规定,市区营运车辆在站点区域,依序停靠并完成上下客工作、关车门起步后,不提倡在同一站点上再次停车开门。
这样做可能造成乘客急匆匆赶到却无法上车的局面。对此,公交集团相关负责人这样解释,这样做的目的是为了前后公交车的安全,也是为了公交车能顺畅进出站台。该负责人说,不能为了个别乘客而延误整车乘客,甚至是后面公交车上的乘客。市区公交车开行频率较高,乘客可选择下趟公交出行。所以,公交车今后将做到:起步必须关车门,未起步出站绝不关门。
记者了解到,新规定对规范停靠站有十大方面的标准(附后)。其中对进站减速的规定跟以往不同,规定车辆在距停靠站100米(原为50米)处应减速缓行,并在进站前报到达站名。这样做的目的是避免突然减速带来安全隐患。

另外,原来规定进站时第三部车要二次停靠,新规要求,车身未进站的都必须二次停靠,只有车身进入站台才可以开关门、上下客。
所有公交逢站必停 远郊公交客满挂牌
远远地看到站台上没有客人,一些公交车司机就朝后大声问“有没人下车”,如果没人回答,车辆就不进站,乘客稍不留神就可能错过下车站点。新规要求,各线路规定停靠的站点,不论站点有无候车乘客、车上有无下车乘客,均应按标准规范进站停靠,并在做好开门、关门动作后,方可离站。
另外,对一些远郊线路,在客满无法再停靠装客时(必须是确系客满且无人下车),须在车辆前挡风玻璃的右下方放置“本车客满”的提示牌。若之后有人下车,车辆客未满就必须停靠沿途站点,客满提示牌要收至驾驶室下方。
据福州公交集团相关负责人介绍,未严格按照标准执行,乘客均可拨打968803投诉,一旦查实将对司机严肃处理。
规范停靠站十大标准
1.运营车辆距停靠站100米处,应减速缓行,并在进站前报到达站名。
2.站台前方无车情况下,第一部到站车辆应停在站台最前方,后续车辆依次顺序进站。严禁包抄进站、抢先出站。
3.车辆进站后,车身应与路沿平行,车门距离站台1米以内,力求做到一步登车。
4.停靠有候车站台站点时,车身进入站台区域并与路沿平行的车辆可以开门上下客;未进入站台区域的车辆必须依序等候,待前车出站时,顺序驶入站台二次停靠开门上下客。
5.停靠站为插牌式站点(即无候车站台站点),在道路条件许可的情况下,同时进站的前三部车(含第三部)可以开门上下客;后续车辆依序进站,到达站点的前三部车位后,二次停靠开门上下客。
6.各线路规定停靠的站点,不论站点上有无候车乘客、车上有无下车乘客,均应按标准规范进站停靠,并在做好开门、关门动作后,方可离站。
7.进出场的车辆及故障车辆在不进行正常运营时,必须在车辆前挡风玻璃的右下方放置出场牌、回场牌、故障牌,对乘客进行明示,正常营运时,相关告示牌应收至驾驶室下方。
8.远郊线路在客满无法再停靠装客时(注:必须是确系客满且无人下车),须在车辆前挡风玻璃的右下方放置本车客满的提示牌。客未满,仍继续停靠沿途站点时,客满提示牌需收至驾驶室下方。
9.发车间隔时间较长的郊区线路,应秉承人性化服务要求,在道路及交通条件许可的情况下,尽量照顾赶到站的乘客。
10.市区营运车辆在站点区域,依序停靠并完成上下客工作、关车门起步后,不提倡在同一站点上再次停车开门。
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