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“早市公交”暖人心!青岛公交驾驶员化身“搬运工”

2025-08-29 来源:城运控股交运温馨巴士 作者:荚七

  客车网2025年8月29日讯——

  城运控股交运温馨巴士609路公交车因途经北山、开平路、宣化路等多个早市,成了不少市民赶早市的“专属座驾”。每天,乘坐该线路往返早市的市民络绎不绝,其中不少人采购后推着装满副食品的小推车,上车时常常面临“搬不动”的难题。对此,609路的驾驶员们在不耽误运营工作的状态下会主动化身“搬运工”,用暖心举动守护每一位乘客的出行路。

  在四方小学公交站台上,多名中老年乘客推着满载副食品的小推车等候乘车。当一辆609路公交车停靠站台后,乘客们有序排队上车。驾驶员王代标留意到,部分老年人的小推车因装满副食品格外沉重,老人搬起来费力费时,便立即起身下车,主动帮老年人将重物搬上车。安顿好行李后,他还细心嘱咐乘客,将小推车和手中的菜品集中摆放在后车门旁的空置区域,避免影响其他乘客通行。

  一位老年乘客推着小轮椅颤颤巍巍走向后车门,王代标见状立刻上前,先将轮椅稳稳抬上车并固定好,防止车辆行驶中滑动;随后又贴心搀扶大娘,帮她顺利坐到座位上,还不忘叮嘱:“您坐好扶稳,放心就行!”

  无独有偶,在九江路公交站,也有不少住在附近的中老年乘客,推着装满新鲜蔬菜的小推车等候609路公交车回家。当车辆到站后,驾驶员周雷没有丝毫犹豫,主动下车迎接,将老人们的小推车逐个提上车,全程动作麻利又细心。“真是太感谢这些热心的驾驶员了!每次买完菜坐609路回家,他们都会主动帮我搬小推车,太贴心了!”乘客于大娘笑着说道,言语间满是认可。

  据温馨巴士相关负责人介绍,609路途经多个早市,每日服务大量“早市乘客”。为此,公司在驾驶员培训中特别强调,要积极践行城运“专业专注 用心用情”的服务理念,主动关注乘客需求——遇到乘客搬运重物时搭把手、看到老弱乘客上下车时多帮扶,用实际行动为乘客解决出行难题,让大家乘得安心、坐得舒心。

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