2025年3月26日和3月28日

大庆连续突降几场大雪

鹅毛般的雪花

给市民的出行带来了不便

油城公交人

依然坚守在岗位上

守护在十米车厢里

手中紧握方向盘

心中牢记

“为油城服务，保市民出行”的企业使命

为了乘客的出行安全

他们始终前行在路上

屹立雨雪中……

严实安全的保障运行

“小吴啊，到了南八路那边路狭窄，咱们慢点开，保持点车距，别着急。”

27日一大早上，三车队班子上站上线，一台车一台车的对线路驾驶员叮嘱起来。

“走，咱们跟25路走一圈。”特殊天气，九车队队长张帆和安全队长王刚进行跟车，叮嘱驾驶员针对雪天路况复杂，注意慢行车、缓刹车，保持车距。

白天由于雨雪融化，夜间温度降低，第二天，路面结冰，给公交驾驶员行车增加了很多困难，也给行车安全带来许多不利因素。油城公交各车队班子上站上线，叮嘱驾驶员要减速慢行、注意瞭望，保持车距、谨慎驾驶。

迅速有序的站场清雪

调度指挥中心各公交始发站站务人员及时清扫站场积雪，用“小行动”清出“温暖路”，确保公交车辆在站场正常通行。同时，他们拿起长杆扫帚，清理了20余块公交指示牌，确保每一条公交线路信息清晰可见，方便乘客乘车。

如沐春风的温情服务

“阿姨您慢慢走，注意脚下安全。”“大爷，地面滑，您注意脚下......”风雪中，这样的温暖对话不断上演。大庆公交总站的安检秩序员们一手撑伞为乘客挡住雪水，一手稳稳搀扶着。他们如沐春风的温情服务，让乘客们感动。一位老人紧紧握着安检秩序员的手说到：“你们真是太暖心了，谢谢你们啊！”

雪中，油城公交安检秩序员维持站场秩序，耐心解答乘客问题，疏导乘客有序乘车，在站牌前搀扶老年乘客上车，他们用心讲好第一句话，提醒乘客注意脚下安全，让乘客乘车更舒心、更暖心、更安心。

“咱们慢点，我扶着您，您找个靠门的位置坐下，下车还方便。”23路公交车驾驶员焦娜把服务人民、助人为乐的奉献精神诠释在十米车厢上，虽说路线总有终点，可她为乘客服务的心却永无止境。一句温馨的“您好，欢迎乘车”，拉近了她与乘客之间的距离。针对老年乘客和车辆安全，她归纳总结“324”服务法，在23路公交车上广泛推广。

雨雪中

他们始终坚守在岗位上怀揣着对工作的热情心里始终装着乘客的安全和责任将乘客安全地送达目的地他们彰显了公交力量发扬了奉献精神