龙年春节八天长假收官，久事公交集团严格落实各项安全服务保障措施及应急预案，确保春节及春运期间营运安全稳定受控，服务供应正常有序。节日期间线路日均投放车辆4800多辆，日均客运量87.53万人次，同比上升44.3%。

为确保春运期间地面公交与机场、火车站、码头、轨道交通“最后一公里”有效衔接，2月14日至 3月5日，久事公交开设18条春运专线和2条春运临时专线，覆盖虹桥枢纽、上海火车站、上海南站、上海西站、石洞口码头等重要枢纽站点，方便春运返程旅客大客流疏运。2月14日至17日共计营运756只班次，运送乘客6548人次。

春节期间，久事公交结合时令客流动态特点，合理编制营运时刻表，精准投放运能。节日市民外出聚餐、走亲访友较多，各公交营运公司提前研判，对住宅小区居民相对聚集线路增加小夜高峰运能，方便市民晚归，满足乘客出行需求。

春运期间，久事公交通过集团智能分析指挥中心充分利用车载DVR设备、车厢舒适度等信息化手段，对虹桥枢纽东西两侧始发和途经的虹桥枢纽4路、虹桥枢纽1路、173路、189路、320路、316路等8条公交线路进行实时监控，确保运能精准投放。针对夜间集中到达的乘客及小夜高峰，适当加密运能班次，减少乘客候车时长。

针对虹桥枢纽夜间抵达的高铁班次，久事公交调整320路和316路夜宵线运能，根据夜间列车班次情况，凌晨2：30前适时调整运能加密班次，有效解决夜间高铁到达的旅客出行需求。

为方便本市高校学生在春节返程高峰期间返校，2月14日至3月5日期间，通过“久事公交乘车通”APP和微信小程序试点推出两条春运返校众筹线，分别是从虹桥东交通中心直达交通大学闵行校区、虹桥西交通中心直达松江大学城地铁站。每个班次预约满20人开线，一人一座，点对点直达，提供便捷的定制公交服务。2月14日，有一个发往松江大学城班次众筹成功出行。本次试点线路利用网络平台结合春运出行特点，成功拓展了定制公交的服务功能，开启了传统公交企业从营运模式向经营模式的试点转变。

此外，久事公交在虹桥枢纽、外滩、新开河、南浦大桥、人民广场等高客流站点设置6个客流观察点，加强现场监管，及时调整运能，避免客流聚集，并在上下客点增派公交志愿者加强乘客乘车引导、乘车秩序维护和大客流的有效疏散等现场管理工作。

巴士一公司115路、942路、823路在上海火车站公交枢纽设立志愿服务驿站，现场提供暖心便民服务，进一步提升公交出行品质。

巴士二公司针对客流、气候变化等情况，合理安排运能、灵活调度车辆，同时精心制定春运工作方案，强化安全隐患排查，确保行车安全稳定。通过装扮站点车辆、赠送春联福字等形式，大力营造和谐、喜庆、欢乐的节日氛围。

巴士三公司71路区间在绍虹路站点组织开展志愿者服务活动，为乘客提供更精细、更贴心的温馨服务。

巴士四公司春运4线司乘人员在火车站站点为乘客提行李箱，为公交出行增添了一份安全感和温暖，以优质暖心服务展现久事公交品牌形象。

巴士五公司春运25线往返于富锦路地铁站和石洞口码头，途中经过月浦、盛桥地区。为积极应对节后返程高峰，增加2辆备车及时有效疏散大客流，同时增派公交志愿者加强乘客乘车秩序维护引导，确保石洞口码头客流运送安全平稳有序。

巴士客修公司28名劳务工留沪过节，确保节日期间日夜小修、路救力量配备，做到响应快速、处置及时。

集团智慧机务保障中心工作人员坚守一线岗位，通过视频监控、实时数据，掌控抢修现场情况，为节日营运车辆正常有序运营提供坚实保障。

场管公司积极应对虹桥枢纽返程客流高峰，基层大区干部职工压实岗位责任、突出重点区域、强化应急保障，落实关健点位，维护好站点车辆及人流通行轶序，提供问询解答服务，确保市民乘客平稳有序搭乘公交。

现代交通公司加强新能源车辆充电管理和巡查检查力度，及时处理各项突发情况，为公交正常运营提供优质供电保障。