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为乘客出行服务 重庆公交“站小青”志愿者服务春运

2024-02-04 来源:重庆公交集团 作者:千川

“孃孃,乘坐这条公交线可到达目的地”“我来帮你提行李”……2024年2月1日,在北部公司歇马公交枢纽站,一群身穿红马甲的公交志愿者正为乘客提供出行服务。

为更好服务春运期间出行的乘客,重庆北部公交在歇马枢纽站、同兴枢纽站、光亮天润城站场、两江名居公交站等4个客流相对集中的站点设置了“站小青”服务站。春运期间,公交志愿者将在服务站为乘客提供搬运行李、线路咨询引导等服务。

“乘车线路说得很仔细,服务也贴心。”提着大包小包行李的李婆婆,要到重庆北站乘火车返乡。在公交站场,志愿者详细为她规划乘车线路,还帮忙将行李提上公交车。

北部公交公司团委负责人介绍,春运期间,他们还联合北碚邮政公司开展“邮爱驿站”暖青行动,在服务站为乘客送“福”送春联,提供姜汤等,让旅客出行更便捷、温暖。

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