2024年春运时间为1月26日至3月5日，为期40天。客车网获悉，随着春运工作拉开序幕，青岛真情巴士安全加码、服务升级，多措并举为市民便捷出行提供有力保障。

真情巴士成立春运工作领导小组，制定并下发《2024年春运工作保障方案》，详细部署安全应急、营运保障、暖心服务等工作。集团公司、分公司、班组层层联动，扎实推进各项工作要求。

根据今年春运期间探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加，低温雨雪冰冻等恶劣天气预计增多的新形势，真情巴士持续开展道路交通安全、消防安全、应急处置的安全教育培训，1800余名驾驶员参加，提高驾驶员的安全驾驶水平。

增加热点线路服务供给，结合节假日出行规律和实际客流情况，分时间段提前调配运力，通过智慧公交系统监控热点商圈主要客流断面客流量，在高峰时间段加密发车班次，减少乘客在冷风中的等车时间。

加强大客流集散地接驳，根据春运客流动态，适时调整地铁1号线和地铁13号线接驳公交线发车间隔，增加青岛西站、董家口火车站等重要客运枢纽站的公交运行班次，根据高铁到站时间适时延伸运营服务时间，加强地铁与枢纽站与公交车衔接，方便乘客换乘。

提前对1400余辆公交车进行全面车质检查，确保车辆的制动、转向、灯光等符合安全技术要求，杜绝安全隐患的存在，防止公交车“带病”上路。对可疑物品执行“一问、二闻、三检查”标准，严防三品上车。加强对一键报警平台的值守，保证第一时间接收紧急报警信息，最大限度预防危害社会安全的公共事件，确保乘客乘车安全。

开展驾驶员应急处置能力培训，成立9支抢险队，编练抢险队员430余人，储备应急运力公交车70余辆，快速处置春运期间各类突发事件。

秉承“美好源于真情”服务理念，担当“服务新区、便捷出行、传播文明”的企业使命，畅通咨询渠道，方便乘客咨询。落实车厢卫生“五精五亮”，服务提升“六一四语”，注重服务细节和服务质量，为广大乘客打造美好舒适的旅途。 发挥聚真情志愿服务联盟21支志愿团队作用，开展乘车疏导、站点帮扶等春运“暖冬”“暖流”行动，全力为乘客提供安全、优质的出行保障。