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三稳
稳起步：注意观察、轻踩油门、缓抬离合;
稳驾驶：精力集中、控制油门、安全距离、缓踩刹车;
稳进站：提前减速，缓慢进站、平稳避让、规范靠站。
三勤
勤检查：安全部件勤检查(轮胎、刹车、灯光)、油液气电勤检查(润滑油、防冻液、气泵、电源);
勤动手：车况保养勤动手、车容整洁勤动手;
勤总结：驾驶经验勤总结、车辆维修勤总结、车厢服务勤总结。
四心
热心帮助乘客。对老、弱、病、残、孕重点乘客提供特别帮助，上车安排好座位，下车提供便利。
耐心解答乘客问询。对乘客所问的有关乘车换乘，乘车卡办理及有关公交规章制度要耐心解答，不厌其烦。
细心做好服务工作。工作中观察要细致，嘴勤一点、手勤一点，微笑服务，精益求精。
真心解决乘客困难。遇到乘客有困难，及时伸出援助之手，真心实意帮助乘客解决困难。
六要
工作语气要轻柔，
着装仪表要大方，
乘客上车要迎客，
耐心解答要微笑，
不急不躁要静心，
服务宣传要到位。
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比亚迪 10-11米 20-39座 公交车（纯电动）
海格 11-12米 24-72座 客运旅游团体客车（柴油 天然气 混合动力）
海格客车 5-6米 5-16座 客运旅游团体客车（柴油 汽油 纯电动）
宇通 12-13米 25-55座 客运旅游团体客车（柴油 天然气）
金龙 12-13米 24-56座 客运旅游团体客车（柴油 纯电动 天然气）
中通 5-6米 10-19座 客运旅游团体客车（柴油 天然气）
东风超龙 6-7米 10-27座 客运旅游团体客车（柴油 天然气）
金旅 10-11米 21-40座 公交客车（纯电动 柴油 混合动力 天然气 燃料电池）
