联合德国ADAC，金龙在欧洲推24小时道路救援特色服务

2016-09-05 来源：中国客车英文网

中国客车英文网[www.chinabuses.org]: 中国客车制造商厦门金龙联合汽车工业有限公司(简称“金龙客车”)专门委托德国汽车俱乐部(简称ADAC)卡车维修子公司欧洲网（Europe net）向欧洲提供道路救援服务。

道路救援服务覆盖整个欧洲地区，24小时全天候免费道路救援服务热线00800 87825232于2016年7月1日起开通。

最早开通24小时道路救援服务的国家是英国和爱尔兰，随后，意大利，法国，西班牙，比利时，荷兰，卢森堡，德国和澳大利亚将陆续在2016年年底前开通。

目前，金龙客车在欧洲至少已售出4,000辆客车，随着经销商网络不断壮大，欧洲客户的稳步增多，24小时道路救援服务也逐渐成为金龙客车在欧洲市场进一步发展的必不可少的部分。

当发生故障时，您可以拨打金龙客车免费的24小时故障救援热线00800 87825232。欧洲网（Europe net）将对故障救援服务相关的所有行政工作全权负责，以避免影响经销商日常业务的正常运营。

ADAC卡车维修子公司欧洲网（Europe net）曾经为欧洲39个国家的商用车提供过道路救援服务，具备多年丰富的道路救援服务经验，面对各种突发道路救援状况，能够灵活应对。

金龙客车是一家中国客车制造商，也是世界最大的客车和城市公交车制造厂商之一。金龙客车成立于1988年，年产能达70,000辆，其面向欧洲市场的车型主要通过欧洲汽车经销商进行销售。

“我们在整个欧洲范围进行了故障救援服务测试，以确保为客户提供更加可靠、安全和及时的道路救援服务。金龙客车与道路救援服务领军企业欧洲网（Europe net）达成战略合作后，将全面提升客户安全感，为客户带来最佳出行体验，这对提升金龙客车销量将起到极大的推动作用。”金龙欧洲英国有限公司总经理 Christopher Cassar说。

关于德国汽车俱乐部（简称ADAC）

在北美、欧洲、澳大利亚等发达国家，汽车道路救援体系完善，网络布点广泛，救援机器先进，并针对顾客需求开展一系列增值服务。国外汽车道路救援多采用会员制模式，美国有美国汽车协会AAA,德国有全德汽车俱乐部ADAC, 澳大利亚有澳大利亚汽车俱乐部协会NRMA等。

德国汽车俱乐部（简称ADAC），成立于1903年，现有1900万会员，仅次于拥有4500万会员的美国汽车协会(AAA)的世界第二大汽车协会，是一家企业化运作、非营利性、混合性的组织。目前拥有18个经营性公司，业务范围覆盖保险、空中救援、旅游、通讯、汽车金融、汽车运动等领域，其中最基本的汽车道路救援服务是以会员制的方式向客户提供，收取少量年费，服务时不收费或少收费。全德汽车俱乐部ADAC不仅自身拥有完善的救援网络，还不断发展合作伙伴，与他们签订特约服务合同，建立通讯联系、疏导指挥渠道，巩固、发展合作伙伴关系，从而为顾客提供更加有效、及时的服务。

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